Bij qbets.casino.net staat jouw privacy en de bescherming van persoonsgegevens hoog in het vaandel. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke stappen we ondernemen om jouw informatie te beveiligen.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je onze website en diensten gebruikt, kunnen wij de volgende informatie verzamelen:
- Persoonsgegevens: Naam, geboortedatum en adres
- Contactgegevens: E-mail en telefoonnummer
- Accountinformatie: Gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen
- Betaal- en transactiegegevens: Stortingen, opnames, gebruikte betaalmethoden en bonussen
- Technische gegevens: IP-adres, apparaatinformatie, besturingssysteem en browserdetails
- Gebruiksinformatie: Activiteiten op de website, inlog- en transactiegeschiedenis
- Verificatiegegevens: Documenten voor leeftijds- en identiteitscontrole
2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken je gegevens om:
- Jouw account aan te maken, beheren en beveiligen
- Betalingen en bonussen veilig te verwerken
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals kansspel- en anti-witwasregelgeving
- Klantenservice en ondersteuning te bieden
- Onze diensten en gebruikerservaring continu te verbeteren
- Fraude en misbruik tegen te gaan
- Promoties en aanbiedingen te versturen, alleen met jouw toestemming
3. Delen van gegevens met derden
Jouw gegevens worden alleen gedeeld met vertrouwde partners als dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld:
- Betaalproviders en financiële instellingen voor veilige transacties
- IT- en hostingpartners die onze website en servers beheren
- Externe verificatiepartners voor identiteits- en leeftijdscontrole
- Overheidsinstanties wanneer wettelijk vereist
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
4. Jouw rechten
Als gebruiker van qbets.casino.net heb je altijd het recht om:
- Inzicht te krijgen in de gegevens die wij verwerken
- Onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren
- Gegevens te laten verwijderen, indien toegestaan door de wet
- Toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
- Bezwaar te maken tegen marketingactiviteiten
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
5. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende maatregelen om jouw informatie te beschermen, waaronder:
- SSL-versleuteling bij datatransmissie
- Beveiligde servers en firewalls tegen ongeautoriseerde toegang
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens voor bevoegde medewerkers
6. Bewaartermijn
Jouw gegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor onze diensten of zolang de wet dit vereist, bijvoorbeeld voor fiscale of administratieve doeleinden.
7. Contact
Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je jouw rechten uitoefenen? Neem contact met ons op via de gegevens in het Impressum van qbets.casino.net.
Email:info@qbets.casino